바로가기 메뉴
본문 바로가기
메뉴 바로가기
페이지 하단 바로가기
Privacy Policy

개인정보
처리방침

고객상담 안내
가입02)2141-7823
보증02)2141-7836
자금대여02)2141-7826
신용평가02)2141-7845
온라인창구02)2141-7876
서식자료실 바로가기

개인정보처리방침

HOME개인정보처리방침

소프트웨어공제조합(이하 조합)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며 「개인정보보호법 제30조에 따라 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 이에 조합은 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

1. 조합은 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. (금융)거래관계 관련 - (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정 · 유지 · 이행 · 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상의 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ (금융)거래라 함은 조합업무(여 · 수신, 채무보증, 이행보증, 신용평가 등)와 관련된 거래를 의미합니다.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관계법령 규정에 의해 보존의
필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

단, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리 업무 등을 위하여 개인정보의 보존이 필요한 경우에는 관련 법률에서
요구하는 기간 동안 보유·이용됩니다.

제 3 조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)

고객은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 각 권리를 행사하고자 하는 고객은 홈페이지 상의 각 권리행사 방법의 안내에 따라 전화, 인터넷, 조합 영업점 방문 등을 통해 신청하여 주시기 바랍니다.

이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

1. 개인정보 제공 · 열람
 - 개인정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 제시하고 조합이 보유하고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.
 - 본인 정보 제공 · 열람청구는 조합 영업점에서 요청하실 수 있습니다.

2. 개인정보 정정 · 삭제
 - 개인정보주체는 본인의 정보가 사실과 다른 경우에는 조합에 정정을 청구할 수 있습니다.
 - 오류정보의 정정 청구는 조합 영업점에 요청하실 수 있습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 조합은 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의
용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 가. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 다. 고객 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공 하는 경우

2. 조합은 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

개인정보파일명 제공기관 제공항목 제공근거
연대보증인정보 한국신용정보원, 한국기업데이타 성명, 주민번호 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제32조
연대보증인정보 과학기술정보통신부, 서울특별시 성명, 주민번호 공간정보의 구축 및 관리 등에 관한 제76조

제 5 조 (개인정보처리 위탁)

소프트웨어공제조합은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
다만, 공제조합이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁경우에는 위탁업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다.
당 홈페이지는 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없음을 알려드립니다.

제 6 조 (처리하는 개인정보의 항목)

조합은 (금융)거래의 설정 · 유지 · 이행 · 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

  • 가. 필수적 정보
    • 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 직업, 주소 · 전자우편 주소 · 전화번호 등 연락처
    • (금융)거래정보 : 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시,금액 등 거래 설정 및 내역정보
    • 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함)
      •  신용능력정보 : 재산 · 채무 · 소득의 총액, 납세실적
      •  신용도판단정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
    • 기타 금융거래의 설정 · 유지 · 이행 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
  • 나. 선택적 정보
    개인식별정보 외의 거래신청서에 기재된 정보 또는 귀하가 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등
  • 다. 전자금융거래법에 따른 수집정보(온라인 거래에 한함)
    - 고객 아이디, 접속일시, IP Address
    ※ 조합은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민간정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고
    동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
  • 라. 수집방법
    • - 조합에 내방한 조합원으로부터 직접 수집
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

제 7 조 (개인정보의 파기)

조합은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존해야 하는 경우에는 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리 할 수 있습니다.
보유기간 경과 후 보관되는 경우는 다음과 같습니다.
 - 민형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인정보를 보유하는 경우
 - 상법 제33조, 신용정보법 제20조의2 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
 - 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
 - 조합임직원 정보는 퇴직 후 사고 예방·조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위해 보유 및 이용

  • 가. 파기절차 및 기한
    이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

  • 나. 파기방법
    전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

조합은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 가. 개인정보의 암호화
    조합원의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화 하거나
    파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    조합은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터
    접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 다. 개인정보처리시스템 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제 9 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운용 및 그 거부에 관한 사항)

소프트웨어공제조합은 서비스 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)"등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 ·
운용하지 않습니다.

제 10 조 (개인정보 처리방침의 변경)

조합이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게
확인할 수 있도록 변경 전 · 후를 비교하여 공개합니다.

제 11 조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을
신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

  • - 개인정보보호 종합지원 포털: 개인정보침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
      홈페이지: www.privacy.go.kr(전화: 02-2100-3394)

  • - 개인정보 침해신고센터: 개인정보침해사실 신고, 상담신청
      홈페이지: privacy.kisa.or.kr(전화: 118)

  • - 개인정보 분쟁조정위원회: 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
      홈페이지: www.kopico.or.kr(전화: 1833-6972)

  • 개인정보 열람 등의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는
    바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다. 자세한 사항은 법제처 또는 중앙행정심판위원회 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 12 조 (개인정보 보호책임자)

소프트웨어공제조합은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • - 개인정보 보호책임자
      성 명 : 강정태
      부 서 : 경영기획본부
      직 책 : 본부장
      연락처 : (Tel) 02-2141-7810, kajet115@ksfc.or.kr, (Fax) 02-2141-7801

  • - 개인정보 보호담당자
      성 명 : 이차근
      부 서 : 경영관리팀
      직 책 : 파트장
      연락처 : (Tel) 02-2141-7875, boss@ksfc.or.kr, (Fax) 02-2141-7803

제 13 조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2018년 10월 31일부터 적용됩니다.

※ 이전 버전 보기