개인정보처리방침 < 소프트웨어공제조합

소프트웨어공제조합(이하 조합)은 고객의 개인정보를 매우 중요시 하며 「개인정보보호법 제30조에 따라 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 이에 조합은 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

1. 조합은 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 관련 법령상 허용되는 경우가 아닌 한, 사전 동의를 구할 예정입니다.

2. (금융)거래관계 관련 - (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, (금융)거래 관계의 설정여부의 판단, (금융)거래 관계의 설정 · 유지 · 이행 · 관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상의 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
※ (금융)거래라 함은 조합업무(여 · 수신, 채무보증, 이행보증, 신용평가 등)와 관련된 거래를 의미합니다.

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

「개인정보보호법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관계법령 규정에 의해 보존의
필요가 없는 한 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

단, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리 업무 등을 위하여 개인정보의 보존이 필요한 경우에는 다른 정보주체의 개인정보와 분리하여 별도로 저장 · 관리 할 수 있습니다.

제 3 조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법)

고객은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 각 권리를 행사하고자 하는 고객은 홈페이지 상의 각 권리행사 방법의 안내에 따라 전화, 인터넷, 조합 영업점 방문 등을 통해 신청하여 주시기 바랍니다.

이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

1. 개인정보 제공 · 열람
- 개인정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 제시하고 조합이 보유하고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.
- 본인 정보 제공 · 열람청구는 조합 영업점에서 요청하실 수 있습니다.

2. 개인정보 정정 · 삭제
- 개인정보주체는 본인의 정보가 사실과 다른 경우에는 조합에 정정을 청구할 수 있습니다.
- 오류정보의 정정 청구는 조합 영업점에 요청하실 수 있습니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 조합은 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의
용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

가. 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
나. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
다. 고객 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공 하는 경우

2. 조합은 다음과 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.


개인정보파일명	제공기관	제공항목	제공근거
연대보증인정보	한국신용정보원, 한국기업데이타	성명, 주민번호	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제32조
연대보증인정보	과학기술정보통신부, 서울특별시	성명, 주민번호	공간정보의 구축 및 관리 등에 관한 제76조

제 5 조 (개인정보처리 위탁)

소프트웨어공제조합은 원칙적으로 이용자의 동의없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다.
다만, 공제조합이 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁경우에는 위탁업무의 내용과 수탁자를 해당 서비스의 홈페이지에 게시합니다.
당 홈페이지는 개인정보 처리와 관련한 별도의 위탁사항이 없음을 알려드립니다.

제 6 조 (처리하는 개인정보의 항목)

조합은 (금융)거래의 설정 · 유지 · 이행 · 관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음 각 호와 같이 수집하고 있습니다.

가. 필수적 정보
- 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별번호, 국적, 직업, 주소 · 전자우편 주소 · 전화번호 등 연락처
- (금융)거래정보 : 상품종류, 거래조건(이자율, 만기, 담보 등), 거래일시,금액 등 거래 설정 및 내역정보
- 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한함)
  - 신용능력정보 : 재산 · 채무 · 소득의 총액, 납세실적
  - 신용도판단정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등
- 기타 금융거래의 설정 · 유지 · 이행 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
나. 선택적 정보
개인식별정보 외의 거래신청서에 기재된 정보 또는 귀하가 제공한 정보 : 주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등
다. 전자금융거래법에 따른 수집정보(온라인 거래에 한함)
- 고객 아이디, 접속일시, IP Address
※ 조합은 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민간정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고
동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.
라. 수집방법
- - 조합에 내방한 조합원으로부터 직접 수집
- - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

제 7 조 (개인정보의 파기)

조합은 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 다른 법률에 따라 보존해야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 기한, 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차 및 기한
이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.

나. 파기방법
전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

조합은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보의 암호화
조합원의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화 하거나
파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
조합은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터
접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
다. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

제 9 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치 · 운용 및 그 거부에 관한 사항)

소프트웨어공제조합은 서비스 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 “쿠키(cookie)"등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 ·
운용하지 않습니다.

제 10 조 (개인정보 처리방침의 변경)

조합이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게
확인할 수 있도록 변경 전 · 후를 비교하여 공개합니다.

제 11 조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을
신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

- 개인정보보호 종합지원 포털: 개인정보침해사실 신고, 상담신청, 자료제공
홈페이지: www.privacy.go.kr(전화: 02-2100-3394)
- 개인정보 침해신고센터: 개인정보침해사실 신고, 상담신청
홈페이지: privacy.kisa.or.kr(전화: 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
홈페이지: www.kopico.or.kr(전화: 1833-6972)

개인정보 열람 등의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는
바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다. 자세한 사항은 법제처 또는 중앙행정심판위원회 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제 12 조 (개인정보 보호책임자)

소프트웨어공제조합은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여
아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자
  성 명 : 문병인
  부 서 : 공제사업본부
  직 책 : 본부장
  연락처 : (Tel) 02-2141-7820, bimun@ksfc.or.kr, (Fax) 02-2141-7802
- 개인정보 보호담당자
  성 명 : 김택기
  부 서 : 사업기획팀
  직 책 : 과장
  연락처 : tgikim@ksfc.or.kr, (Fax) 02-2141-7802